О сервисе
MoscowFresh — это удобная доставка полезных и вкусных продуктов отборного качества. На MoscowFresh представлен полный ассортимент наиболее качественных товаров от фермерских молочных продуктов и домашнего мяса до привезенных самолётом фруктов и охлаждённой рыбы. По каждому заказу мы сами выбираем самые свежие продукты, полученные от проверенных продавцов, аккуратно их упаковываем и доставляем в удобное время в точный часовой интервал.
Какие у вас условия доставки?
Доставка в пределах МКАД составляет 290 руб, а при заказе от 5000 руб будет бесплатной. Мы также рады осуществлять доставку по Подмосковью за 490 руб при сумме заказа от 2500 руб или бесплатно при заказе от 5000 руб.
Доставку заказов мы доверяем только проверенным, опытным и вежливым курьерам. Минимальный заказ сейчас составляет 2500 руб. плюс стоимость доставки. Если это ваш первый заказ, пожалуйста, возьмите трубку после отправки заказа, чтобы мы смогли его подтвердить — наша диспетчерская работает с 7 утра до 9 вечера. Начиная со второго заказа мы будем без лишних звонков информировать вас о статусе заказа по SMS.
Каков размер минимального заказа?
Сумма минимального заказа — 2500 руб. Стоимость доставки в пределах МКАД — 290 руб., за пределами МКАД — 490 руб. При заказе от 5000 руб. действует бесплатная доставка.
Как вообще это работает?
Вы оформляете заказ на нашем сайте, после чего мы выбираем самые лучшие продукты по вашему заказу, аккуратно упаковываем их и отправляем с нашим курьером. В течение двух часов или в другое удобное для вас время отборные свежие продукты будут у вас — в указанный вами интервал времени, например с 9:00 до 12:00. Это намного проще, чем сходить на рынок самому, и намного вкуснее и полезнее, чем покупать аналогичные продукты в магазине. Попробуйте — уверены, вам понравится, и мы увидимся еще не раз!
Есть ли у вас самовывоз?
Вы можете приехать на один из центральных рынков Москвы и выбрать хорошие продукты на свой вкус самостоятельно. Или доверить выбор нам, ведь мы работаем с надежными и честных поставщиками, умеем выбирать самые свежие продукты из имеющегося ассортимента и доставлять их в удобное для вас время. Самовывоза у нас нет, так как у нас очень удобная доставка.
Как быстро вы привезете продукты?
Мы доставим заказ в точный часовой интервал в любое удобное время с 8 утра до 10 вечера, быстро и вовремя. Если вы заказывается с 8 утра до 6 вечера, и доставка нужна как можно скорее, наш курьер будет у вас уже через 2 часа с момента заказа.
Можно ли оплатить заказ картой?
Да, заказ можно оплатить банковской картой, введя после создания заказа ее данные в окне, предоставленном платежным сервисом "Яндекс.Касса".
Что будет, если вы привезете испорченный продукт?
Мы сотрудничаем с проверенными за годы работы поставщиками и по каждому заказу вручную отбираем самые свежие продукты. Если же какой-то продукт тем не менее окажется ненадлежащего качества, напишите нам на почту client@moscowfresh.ru, и мы вернем деньги или в течение нескольких часов осуществим замену.